开业庆典的准备流程及（jí）礼仪标准

开业庆典是企业单位或商场（chǎng）店铺在成（chéng）立或开业时，经（jīng）过细心策划按照（zhào）一定的程（chéng）序专门举行（háng）的一种庆典仪式，以达到宣传扩大知名（míng）度、塑造良好（hǎo）形象、提升（shēng）销售的目的。它体现出企（qǐ）业单位或店铺的实力及公众形（xíng）象，开业庆（qìng）典是事情良好开始的一个纪念性事件，也有象征性（xìng）意义。结合多年开业典礼经（jīng）验（yàn）为大家分（fèn）享开（kāi）业（yè）典礼的准备流（liú）程及礼（lǐ）仪要求。

一、开业（yè）典礼的准备

(1)做好舆（yú）论宣传工（gōng）作。企业(公司)或（huò）店铺可运（yùn）用传媒广（guǎng）泛发（fā）布广告，或在告（gào）示栏（lán）中（zhōng）张（zhāng）贴开业告示，以引起公众的注意。这（zhè）些广告或告示内一般包括开业典礼举行的日期（qī）、地点（diǎn）、企（qǐ）业（yè）的（de）经营范围及特色、开（kāi）业的（de）优惠情况等。

(2)精心拟定出典礼的（de）宾客（kè）名单。邀（yāo）请的宾客一般应包括政府有关（guān）部门负责人（rén）、社区负（fù）责人、知名人士、同行业代（dài）表、新闻记者、员工代（dài）表及公众（zhòng）代表等。对（duì）邀（yāo）请出席典礼的（de）宾客要提前将请（qǐng）柬送达其手中。

(3)确定典（diǎn）礼的规模和时间（jiān）。

(4)确定致贺、答词人名单，并（bìng）为（wéi）本单位负（fù）责人拟写答词。

(5)确定剪彩（cǎi）人员，并准备用具。参加剪彩的（de）除本单位负（fù）责人（rén）外，还应请来宾中位较高（gāo）、有一定声望（wàng）的人共同剪彩。

(6)安排各项（xiàng）接事宜。应事先确定签到（dào）、接待、剪彩、摄（shè）影、录像等有关（guān）服务人员（yuán），这些（xiē）人员要在（zài）典（diǎn）礼前（qián）到达（dá）指定岗位。

(7)布置环境。开业典礼一（yī）般在单位门口举行。为了烘（hōng）托出热烈、隆重、喜庆的气氛，可在（zài）现场悬挂XXX开业典（diǎn）礼或XXX隆重开业（yè）的横幅，两侧布置一些来宾的贺匾（biǎn）、花篮，会（huì）场周围还可张灯（dēng）结彩，悬挂（guà）彩灯（dēng）、气球等。

二、开业典（diǎn）礼的程（chéng）序典礼程（chéng）序是指典礼活动（dòng）的进程。一般情况下，典礼程序由以下几项组成（chéng）：

(1)典礼开始。主持人宣（xuān）布开业典（diǎn）礼正（zhèng）式开始（shǐ），全体（tǐ）起立，鸣放鞭炮，奏乐。

(2)宣（xuān）读重（chóng）要（yào）来宾名单。

(3)致贺词。由上级领（lǐng）导或来宾代表致（zhì）贺词，主要表达对开业单（dān）位（wèi）的（de）祝贺（hè），并寄予厚望。

(4)致答词。由本单位（wèi）负责人（rén）致答词，其主要内容是向来宾及祝贺单位表示感谢，并（bìng）简要介绍本（běn）单位的经营特色和经营目标等。

(5)揭幕或剪彩。揭幕就是由本单位负责（zé）人和（hé）上级领导或嘉宾揭去盖在牌匾（biǎn）上的（de）红布。剪彩的彩（cǎi）带通常是（shì）用红绸制（zhì）作的，剪彩前应事先准备好（hǎo）剪刀、托盘和彩带（dài）。剪（jiǎn）彩时（shí），由礼仪小姐拉（lā）好（hǎo）彩（cǎi）带，端好（hǎo）托盘，剪彩者用剪刀将彩带（dài）上的花朵剪下，放在托盘内。这时，场（chǎng）内应以掌（zhǎng）声表示祝贺。

(6)参观座谈。

(7)欢（huān）迎首批顾客光临。

(8)举行（háng）招待酒会或文艺演（yǎn）出等。

以上程序（xù）可视（shì）具体情况有（yǒu）所增减，无须（xū）生搬硬套。总之，开业典（diǎn）礼的（de）整（zhěng）个（gè）过（guò）程要紧凑、简洁。

三、参加开业典礼（lǐ）人员的礼仪要求（qiú）

(1)参（cān）加人（rén）员（yuán）要注意仪容仪表，并准时参加典（diǎn）礼，为主办方（fāng）捧场。

(2)宾客可在典礼前或典礼进行时，送些贺礼，并写上贺词。

(3)宾客见（jiàn）到主人（rén）应向其表示祝贺，并说一些祝兴旺（wàng）、发（fā）财等吉利话语。

(4)宾客（kè）在（zài）致贺（hè）词时，要简短精（jīng）练（liàn），注（zhù）意文明用语，少用含义不明（míng）的手势。

(5)在（zài）典礼进行过程（chéng）中，参加人（rén）员（yuán）应做一些礼节性的附和，如鼓掌、跟随参观、写留言等。

(6)典礼结束后，宾客（kè）离开时应（yīng）与主（zhǔ）办单位领导、主持人、服务人员等握手告别，并致谢意。